Mámora
Términos y condiciones
Estas condiciones regulan el uso de nuestra tienda y la compra de productos en Mámora.
Uso de la tienda
Al acceder a nuestra web y realizar una compra en Mámora, aceptas estos términos y condiciones. Te recomendamos leerlos antes de finalizar tu pedido.
Productos y personalización
Nuestros productos pueden incluir opciones de personalización indicadas por el cliente. Es responsabilidad del cliente revisar correctamente la información enviada antes de completar el pedido.
Precios y pagos
Todos los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables cuando corresponda. Los pagos se procesan de forma segura a través de los métodos disponibles en la tienda.
Envíos
Los plazos de preparación y entrega son estimados y pueden variar en periodos de alta demanda o por causas externas al transporte. Recibirás información de seguimiento cuando tu pedido sea enviado.
Cancelaciones y cambios
Si necesitas modificar o cancelar tu pedido, deberás contactarnos lo antes posible. Una vez el pedido haya sido procesado o personalizado, no siempre será posible realizar cambios.
Garantía e incidencias
Si tu pedido llega dañado, defectuoso o con algún error, puedes contactarnos para revisar tu caso. Nuestro objetivo es ofrecerte una solución rápida y adecuada.
Propiedad intelectual
Todo el contenido de la web, incluyendo textos, imágenes, diseños, logotipos y elementos visuales, pertenece a Mámora o se utiliza con autorización. No está permitido copiar, reproducir o utilizar dicho contenido sin permiso.
Modificaciones
Mámora se reserva el derecho de actualizar estos términos y condiciones cuando sea necesario. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.
¿Tienes alguna duda?
Si necesitas aclarar cualquier punto antes de realizar tu compra, puedes contactar con nosotros y estaremos encantados de ayudarte.
Contactar con Mámora